タイヤの直送は以下の要件を満たし、ご承諾頂ける場合にのみお受けいたします。
【直送の要件は以下の通りです】 ※以下の項目をお守り頂けない場合は受け取りません。 ※必ず最後までお読み下さい。
①直送頂く前に以下の項目をご連絡頂き、必ず直送する事をご連絡下さい。 ・お名前(フルネーム)： ・お電話番号： ・タイヤメーカー： ・タイヤサイズ： ・本数： ・注文予定日：
②タイヤ直送を手配する前に予約を入れて下さい。 直送希望の方は7日後からご予約可能です。 （タイヤの納期はご購入元へご確認ください） （直近でのご予約、納期不明な物はお受けできません）
③送り状にお客様のお名前フルネームと電話番号を記載して下さい。 （※これを守って頂けない方が非常に多く、届いても誰のタイヤか分からない事例が多発しております） 《購入店へ送る発送先情報は以下の通りにお願い致します》 ■郵便番号→〒370-0086 ■住所→群馬県高崎市沖町456-1 オート・クリエイション ■宛名→○○○○様（お客様のフルネーム） ■電話番号→TEL：090-1234-****（①でご連絡頂いたお客様の電話番号） ※「オート・クリエイション」は宛名ではなく住所・建物名として記載して下さい。 ※当店の電話番号は不要です。 ※備考欄などではなく、必ず「宛名」として「お客様のフルネーム」、電話番号は「お客様の電話番号」記載して下さい。
④タイヤ到着日を1日目と数え7日目までは保管料は無料、8日目から1本￥110/日の保管料を戴き、30日以上経過した場合は処分する事に同意する。
⑤タイヤ直送のみで作業をしない場合は1本につき受け取り料税込￥1,100+到着日1日目から保管料1本につき税込￥110/日をお支払い頂きます。
⑥代引き、着払いなど受け取りの際に支払いが生じる物は如何なる場合も受け取りを拒否します。
➆商品到着のご連絡は行っておりません。追跡サービス等でご確認下さい。
・到着確認のお問合せは1件につき￥330別途申し受けます。
到着したタイヤの検品、製造記号の確認等は一切行っておりません。
⑧タイヤ到着後に連絡が必要なもの、タイヤ到着時に検品や何かしらの確認が必要なもの、タイヤ到着後に来店されて確認が必要なものは直送をお断りさせて頂きます。
⑨「送り状にお客様のお名前の記載がない」、「直送の連絡を受けていない」など、直送の条件を満たしておらず受け取り拒否した場合、いかなる損害に対しても当店は一切の責任を負いません。
※「ご予約日時が決まっていない」タイヤ直送は受け取り拒否となります！！ ※タイヤ直送をもって上記内容に同意した物と致します。
以上がタイヤ直送の要件となります。 以前は②の項目だけでしたが、あまりにもルールを守って頂けない方が多く、届いたタイヤが誰の物か分からなかったり、予約の日にタイヤが間に合わずキャンセルになるなどのトラブルが多発しています。実際、タイヤ直送には条件がある旨伝えてここまで書いてあっても誰の物か分からなかったり、予約日にタイヤが間に合わずキャンセルになる（しかも直送を伝えられていない）事が後を絶ちません。 このままの状態が続きますと「直送不可」とせざるを得ない状況となってしまいます。
正直、お客様も面倒だと思いますし、出来る事ならもっと簡単にしたいですが残念ながら現状それが出来ない状態となってしまっております。
マナーを守って頂けない一部の方のせいで、ルールを守って頂いている方々には本当に、大変心苦しい、とても面倒なお願いになってしまいますが、経緯を理解いただいた上ご利用頂けますと幸いです。 何卒、宜しくお願い致します。
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